-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
สภาพแวดล้อมในการใช้งานและการตั้งค่า LINE
-
โอนย้าย/สมัครบัญชี LINE
-
บัญชีและโปรไฟล์ LINE
-
ไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ, เหรียญ, ฯลฯ)
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร
-
การแจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
โอเพนแชท
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
-
LINE พรีเมียม
สร้างบัญชี/เปลี่ยนข้อมูลบัญชี
การสมัครบัญชี LINE ใหม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับ SMS หรือโทรได้
หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่รับ SMS ได้ กรุณายืนยันตัวตนโดยโทรแจ้งรหัสผ่านหมายเลขที่สามารถโทรได้
ทั้งนี้ หากสามารถรับ SMS ได้ แต่เป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วย 050 หรือหมายเลขโทรศัพท์เสมือน จะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน
กรุณาใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้บริการโดยบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่
ข้อควรทราบ :
หากลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ซ้ำกัน ระบบจะลบบัญชี LINE ที่ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันบนอุปกรณ์เครื่องอื่นอยู่ก่อนหน้านี้
หากต้องการโอนย้ายบัญชี LINE ที่เคยใช้งานก่อนหน้านี้ กรุณาตรวจสอบที่ วิธีโอนย้ายบัญชี LINE
คุณสามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้
คุณสามารถสมัครบัญชี LINE ใหม่โดยยืนยันด้วย SMS ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE > เลือกที่ "สมัครใช้งาน"
2. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่ "→" > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
3. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
* หากดำเนินการข้อ 3. แล้วมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้น ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
4. เลือกที่ "สร้างบัญชีใหม่"
5. ตั้งค่าชื่อและรูปโปรไฟล์ > เลือกที่ "→"
6. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ "→"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
7. ตรวจสอบการตั้งค่าเพิ่มเพื่อน และการอนุญาตให้เพิ่มเป็นเพื่อน (การใช้งานรายชื่อในสมุดโทรศัพท์ของอุปกรณ์) > เลือกที่ "→"
8. ตรวจสอบหน้าจอขอความร่วมมือในการนำข้อมูลของผู้ใช้ไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
ดูวิดีโอแนะนำขั้นตอนการสร้างบัญชี LINE
คุณสามารถสมัครบัญชี LINE ใหม่โดยยืนยันด้วยการ "โทรแจ้งรหัส" ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* บางประเทศไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE > เลือกที่ "สมัครใช้งาน"
2. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่ "→" > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
3. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
4. เลือกที่ "ตกลง"
5. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ
* หากดำเนินการข้อ 5. แล้วมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้น ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
6. เลือกที่ "สร้างบัญชีใหม่"
7. ตั้งค่าชื่อและรูปโปรไฟล์ > เลือกที่ "→"
8. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ "→"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
9. ตรวจสอบการตั้งค่าเพิ่มเพื่อน และการอนุญาตให้เพิ่มเป็นเพื่อน (การใช้งานรายชื่อในสมุดโทรศัพท์ของอุปกรณ์) > เลือกที่ "→"
10. ตรวจสอบหน้าจอขอความร่วมมือในการนำข้อมูลของผู้ใช้ไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
ลิงก์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- สาเหตุที่ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์แล้วมีชื่อคนอื่นแสดงขึ้นมา
หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่รับ SMS ได้ กรุณายืนยันตัวตนโดยโทรแจ้งรหัสผ่านหมายเลขที่สามารถโทรได้
ทั้งนี้ หากสามารถรับ SMS ได้ แต่เป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วย 050 หรือหมายเลขโทรศัพท์เสมือน จะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน
กรุณาใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้บริการโดยบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่
ข้อควรทราบ :หากต้องการโอนย้ายบัญชี LINE ที่เคยใช้งานก่อนหน้านี้ กรุณาตรวจสอบที่ วิธีโอนย้ายบัญชี LINE
คุณสามารถสมัครบัญชีใหม่ได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้
สมัครบัญชีใหม่โดยยืนยันด้วย SMS
การยืนยันด้วย SMS คือวิธียืนยันโดยใช้อุปกรณ์ที่สามารถรับ SMS ได้คุณสามารถสมัครบัญชี LINE ใหม่โดยยืนยันด้วย SMS ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE > เลือกที่ "สมัครใช้งาน"
2. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่ "→" > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
3. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
* หากดำเนินการข้อ 3. แล้วมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้น ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
4. เลือกที่ "สร้างบัญชีใหม่"
5. ตั้งค่าชื่อและรูปโปรไฟล์ > เลือกที่ "→"
6. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ "→"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
7. ตรวจสอบการตั้งค่าเพิ่มเพื่อน และการอนุญาตให้เพิ่มเป็นเพื่อน (การใช้งานรายชื่อในสมุดโทรศัพท์ของอุปกรณ์) > เลือกที่ "→"
8. ตรวจสอบหน้าจอขอความร่วมมือในการนำข้อมูลของผู้ใช้ไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
ดูวิดีโอแนะนำขั้นตอนการสร้างบัญชี LINE
สมัครบัญชีใหม่โดยยืนยันด้วยการโทรแจ้งรหัส
"โทรแจ้งรหัส" คือ วิธียืนยันหมายเลขโทรศัพท์โดยให้ระบบโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอกคุณสามารถสมัครบัญชี LINE ใหม่โดยยืนยันด้วยการ "โทรแจ้งรหัส" ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* บางประเทศไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE > เลือกที่ "สมัครใช้งาน"
2. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่ "→" > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
3. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
4. เลือกที่ "ตกลง"
5. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ
* หากดำเนินการข้อ 5. แล้วมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้น ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
6. เลือกที่ "สร้างบัญชีใหม่"
7. ตั้งค่าชื่อและรูปโปรไฟล์ > เลือกที่ "→"
8. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ "→"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
9. ตรวจสอบการตั้งค่าเพิ่มเพื่อน และการอนุญาตให้เพิ่มเป็นเพื่อน (การใช้งานรายชื่อในสมุดโทรศัพท์ของอุปกรณ์) > เลือกที่ "→"
10. ตรวจสอบหน้าจอขอความร่วมมือในการนำข้อมูลของผู้ใช้ไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
ลิงก์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- สาเหตุที่ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์แล้วมีชื่อคนอื่นแสดงขึ้นมา
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
คุณสามารถใช้งานบัญชี LINE เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้โดยใช้อุปกรณ์เสริมควบคู่กับอุปกรณ์หลัก
สารบัญ
- อุปกรณ์หลักและอุปกรณ์เสริมคืออะไร
- ความแตกต่างของอุปกรณ์หลักกับอุปกรณ์เสริม
- ตั้งค่าอนุญาตให้ล็อกอินบนอุปกรณ์เสริม
อุปกรณ์หลักและอุปกรณ์เสริมคืออะไร
อุปกรณ์หลัก
LINE เรียกอุปกรณ์ที่ใช้ สมัครบัญชี LINE ซึ่งมักเป็นสมาร์ทโฟนว่า "อุปกรณ์หลัก"
คุณสามารถ จัดการข้อมูลบัญชี LINE เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส, รหัสผ่าน ได้บนอุปกรณ์หลัก
หากเปลี่ยนอุปกรณ์หลัก เช่น เปลี่ยนโทรศัพท์เป็นรุ่นใหม่ ต้องดำเนินการ โอนย้ายบัญชี LINE จึงจะสามารถใช้งานบัญชีเดิมต่อได้
ข้อควรทราบ :
หากสมัครบัญชีใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชี Apple/Google ที่ใช้ยืนยันบนอุปกรณ์หลักเครื่องอื่นไปแล้ว ระบบจะลบบัญชี LINE ที่ใช้ข้อมูลเดียวกันก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ
ไม่สามารถเรียกคืนบัญชีที่ถูกลบไปแล้วกลับมาได้
อุปกรณ์เสริม
หากนำบัญชี LINE ที่สมัครและใช้งานบนอุปกรณ์หลักไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่น (เช่น คอมพิวเตอร์ (PC), แท็บเล็ต) ด้วย จะเรียกอุปกรณ์เครื่องนั้นว่าอุปกรณ์เสริม
คุณสามารถใช้งานบัญชี LINE เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้ โดยนำข้อมูลบัญชี LINE ที่ลงทะเบียนในอุปกรณ์หลักไปล็อกอินบนอุปกรณ์เสริม
ตารางแสดงอุปกรณ์ที่สามารถใช้เป็นอุปกรณ์หลักและอุปกรณ์เสริมได้
โปรดตรวจสอบตารางด้านล่าง
✓ = ใช้งานได้
✕ = ใช้งานไม่ได้
ตัวอย่าง: iPhone
- สามารถใช้เป็นอุปกรณ์หลักได้เท่านั้น
- ไม่สามารถใช้เป็นอุปกรณ์เสริมได้
ความแตกต่างของอุปกรณ์หลักกับอุปกรณ์เสริม
อุปกรณ์เสริมไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันได้
ตัวอย่างฟังก์ชันที่ใช้งานได้เฉพาะบนอุปกรณ์หลัก ไม่สามารถใช้ได้บนอุปกรณ์เสริม
- จัดการข้อมูลบัญชี LINE เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส, รหัสผ่าน
- โอนย้ายบัญชี LINE
- ตั้งค่าเกี่ยวกับ Letter Sealing
- สำรองข้อมูลประวัติการแชท
- ซื้อไอเทม เช่น สติกเกอร์, อิโมจิ
ตั้งค่าอนุญาตให้ล็อกอินบนอุปกรณ์เสริม
คุณสามารถอนุญาตให้อุปกรณ์เสริม (เช่น คอมพิวเตอร์ (PC), แท็บเล็ต) ล็อกอิน LINE ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลัก > เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"
2. เปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ"
สารบัญ
- อุปกรณ์หลักและอุปกรณ์เสริมคืออะไร
- ความแตกต่างของอุปกรณ์หลักกับอุปกรณ์เสริม
- ตั้งค่าอนุญาตให้ล็อกอินบนอุปกรณ์เสริม
อุปกรณ์หลักและอุปกรณ์เสริมคืออะไร
อุปกรณ์หลัก
LINE เรียกอุปกรณ์ที่ใช้ สมัครบัญชี LINE ซึ่งมักเป็นสมาร์ทโฟนว่า "อุปกรณ์หลัก"
คุณสามารถ จัดการข้อมูลบัญชี LINE เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส, รหัสผ่าน ได้บนอุปกรณ์หลัก
หากเปลี่ยนอุปกรณ์หลัก เช่น เปลี่ยนโทรศัพท์เป็นรุ่นใหม่ ต้องดำเนินการ โอนย้ายบัญชี LINE จึงจะสามารถใช้งานบัญชีเดิมต่อได้
ข้อควรทราบ : ไม่สามารถเรียกคืนบัญชีที่ถูกลบไปแล้วกลับมาได้
อุปกรณ์เสริม
หากนำบัญชี LINE ที่สมัครและใช้งานบนอุปกรณ์หลักไปใช้บนอุปกรณ์เครื่องอื่น (เช่น คอมพิวเตอร์ (PC), แท็บเล็ต) ด้วย จะเรียกอุปกรณ์เครื่องนั้นว่าอุปกรณ์เสริม
คุณสามารถใช้งานบัญชี LINE เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้ โดยนำข้อมูลบัญชี LINE ที่ลงทะเบียนในอุปกรณ์หลักไปล็อกอินบนอุปกรณ์เสริม
ตารางแสดงอุปกรณ์ที่สามารถใช้เป็นอุปกรณ์หลักและอุปกรณ์เสริมได้
โปรดตรวจสอบตารางด้านล่าง
✓ = ใช้งานได้
✕ = ใช้งานไม่ได้
ตัวอย่าง: iPhone
- สามารถใช้เป็นอุปกรณ์หลักได้เท่านั้น
- ไม่สามารถใช้เป็นอุปกรณ์เสริมได้
| อุปกรณ์หลัก | อุปกรณ์เสริม | ||
|---|---|---|---|
| สมาร์ทโฟน | iPhone | ✓ | ✕ |
| Android | ✓ | ✓ | |
| แท็บเล็ต | iPad | ✓ | ✓ |
| Android | ✓ | ✓ | |
| คอมพิวเตอร์ (PC) | Windows OS | ✕ | ✓ |
| macOS | ✕ | ✓ | |
| เบราว์เซอร์ Chrome | ✕ | ✓ | |
ความแตกต่างของอุปกรณ์หลักกับอุปกรณ์เสริม
อุปกรณ์เสริมไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันได้
ตัวอย่างฟังก์ชันที่ใช้งานได้เฉพาะบนอุปกรณ์หลัก ไม่สามารถใช้ได้บนอุปกรณ์เสริม
- จัดการข้อมูลบัญชี LINE เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส, รหัสผ่าน
- โอนย้ายบัญชี LINE
- ตั้งค่าเกี่ยวกับ Letter Sealing
- สำรองข้อมูลประวัติการแชท
- ซื้อไอเทม เช่น สติกเกอร์, อิโมจิ
ตั้งค่าอนุญาตให้ล็อกอินบนอุปกรณ์เสริม
คุณสามารถอนุญาตให้อุปกรณ์เสริม (เช่น คอมพิวเตอร์ (PC), แท็บเล็ต) ล็อกอิน LINE ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลัก > เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"2. เปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก
คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* หากต้องการเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่น กรุณาตรวจสอบ ลงทะเบียนหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE เป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่น
ข้อควรทราบ :
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ 1 หมายเลข สามารถใช้ลงทะเบียน (ยืนยัน) บัญชี LINE ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากการกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE อื่น อาจทำให้บัญชีที่ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่แล้วใช้งานไม่ได้อีก
* เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE หากคุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หลังโอนย้ายบัญชี โปรดลองอีกครั้งหลังผ่านไปอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
4. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* บางประเทศไม่รองรับฟังก์ชันโทรแจ้งรหัส
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
4. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" หรือ "ยืนยันทางโทรศัพท์" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
6. เลือกที่ "ตกลง"
7. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ
คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* หากต้องการเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่น กรุณาตรวจสอบ ลงทะเบียนหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE เป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่น
ข้อควรทราบ :โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากการกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE อื่น อาจทำให้บัญชีที่ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่แล้วใช้งานไม่ได้อีก
* เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE หากคุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หลังโอนย้ายบัญชี โปรดลองอีกครั้งหลังผ่านไปอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
กรณีที่สามารถรับ SMS ได้
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
4. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
กรณีไม่สามารถรับ SMS ได้
กรณีที่ไม่สามารถรับ SMS คุณสามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้* บางประเทศไม่รองรับฟังก์ชันโทรแจ้งรหัส
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
4. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" หรือ "ยืนยันทางโทรศัพท์" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
6. เลือกที่ "ตกลง"
7. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก (โดยส่วนใหญ่คือสมาร์ทโฟน)
คุณสามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE เป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่นได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ข้อควรทราบ :
เนื้อหาที่แนะนำในหน้านี้สำหรับ "ผู้ใช้ที่จะลงทะเบียน หรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ของประเทศไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลีใต้"
* ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่นนอกเหนือจากรายการข้างต้นได้
ข้อมูลเพิ่มเติม :
ขอแนะนำให้บันทึกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนในขั้นตอนที่ 1 เอาไว้ เนื่องจากต้องใช้กรอกในขั้นตอนที่ 9 และ 10
1. ลงทะเบียน อีเมลแอดเดรส และ รหัสผ่าน ที่ อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. สำรองข้อมูลการแชท
3. ถอนการติดตั้ง (ลบ) แอปพลิเคชัน LINE
4. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"
6. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
7. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
8. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
* หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
9. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
10. เลือกวิธีล็อกอิน > กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่
* หากปัจจุบันใช้งานในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลี จะกรอกได้เฉพาะอีเมลแอดเดรส
11. กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่
* หากลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
12. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
13. เลือกหัวข้อต่างๆ ตามต้องการ
* บางประเทศอาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
* บางประเทศไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้
ข้อมูลเพิ่มเติม :
ขอแนะนำให้บันทึกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนในขั้นตอนที่ 1 เอาไว้ เนื่องจากต้องใช้กรอกในขั้นตอนที่ 11 และ 12
1. ลงทะเบียน อีเมลแอดเดรส และ รหัสผ่าน ที่ อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. สำรองข้อมูลการแชท
3. ถอนการติดตั้ง (ลบ) แอปพลิเคชัน LINE
4. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"
6. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
7. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่ > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
8. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
9. เลือกที่ "ตกลง"
10. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ
* หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
11. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
12. เลือกวิธีล็อกอิน > กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่
* หากปัจจุบันใช้งานในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลี จะกรอกได้เฉพาะอีเมลแอดเดรส
13. กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่
* หากลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
14. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
15. เลือกหัวข้อต่างๆ ตามต้องการ
* บางประเทศอาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
คุณสามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE เป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่นได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ข้อควรทราบ :* ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์ประเทศอื่นนอกเหนือจากรายการข้างต้นได้
กรณีที่สามารถรับ SMS ได้
ข้อมูลเพิ่มเติม :2. สำรองข้อมูลการแชท
3. ถอนการติดตั้ง (ลบ) แอปพลิเคชัน LINE
4. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"
6. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
7. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
8. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
* หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
9. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
10. เลือกวิธีล็อกอิน > กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่
* หากปัจจุบันใช้งานในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลี จะกรอกได้เฉพาะอีเมลแอดเดรส
11. กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่
* หากลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
12. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
13. เลือกหัวข้อต่างๆ ตามต้องการ
* บางประเทศอาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
กรณีที่ไม่สามารถรับ SMS ได้
กรณีที่ไม่สามารถรับ SMS คุณสามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนได้โดยยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัส* บางประเทศไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยการโทรแจ้งรหัสได้
ข้อมูลเพิ่มเติม :2. สำรองข้อมูลการแชท
3. ถอนการติดตั้ง (ลบ) แอปพลิเคชัน LINE
4. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"
6. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
7. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
8. เลือกที่ "โทรแจ้งรหัส" ด้านล่างหน้าจอ "ใส่รหัสยืนยัน"
9. เลือกที่ "ตกลง"
10. รับสายโทรศัพท์ > กรอกหมายเลขโทรศัพที่ได้รับแจ้งด้วยระบบเสียงอัตโนมัติ
* หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ต่อไป"
11. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
12. เลือกวิธีล็อกอิน > กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่
* หากปัจจุบันใช้งานในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, เกาหลี จะกรอกได้เฉพาะอีเมลแอดเดรส
13. กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่
* หากลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
14. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
15. เลือกหัวข้อต่างๆ ตามต้องการ
* บางประเทศอาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก
สารบัญ
- ลืมรหัสผ่าน
- ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
- [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
ลืมรหัสผ่าน
หากคุณลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างตามสถานการณ์ของคุณ
ทั้งนี้ เพื่อรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ แต่ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ตั้งค่าเอาไว้ได้
มีอุปกรณ์ที่รับส่งข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว
สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ตามขั้นตอนใน เปลี่ยนรหัสผ่าน
ไม่มีอุปกรณ์ที่รับส่งข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว
หากลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสที่ปัจจุบันใช้งานได้ไว้ใน LINE คุณจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
ข้อควรทราบ :
หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสไว้ในบัญชี LINE หรืออีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนใช้งานไม่ได้แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้ และไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้
อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถโอนย้ายบัญชี LINE ได้เมื่อตรงกับสถานะดังต่อไปนี้
สถานะที่อาจสามารถโอนบัญชี LINE ได้
- หากคุณใช้งานบัญชี LINE ที่สร้างบนสมาร์ทโฟนบน PC จะสามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้จาก LINE สำหรับ PC ได้ โดยคลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนู > "ตั้งค่า" > ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ "ข้อมูลพื้นฐาน" > "อีเมล"
- หากเชื่อมต่อบัญชี Apple (Apple ID) หรือ Google เอาไว้ กรุณาตรวจสอบหมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บน อุปกรณ์หลัก เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* สำหรับอุปกรณ์ Android ให้เลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" ＞ "ตกลง"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
7. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ > "ตกลง"
ข้อมูลเพิ่มเติม :
- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่" จากนั้นกรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ :
- เพื่อรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้
- หากไม่ทราบรหัสผ่าน กรุณาตั้งใหม่
- เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
โปรดทราบ :
กรณีต่อไปนี้ไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชทด้วย การสำรองข้อมูลพรีเมียม ได้
- ตั้งรหัสผ่านใหม่ระหว่างโอนย้ายบัญชี
- ไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัวและจำรหัสผ่านไม่ได้
โดยทั่วไปผู้ใช้งาน LINE ต้องลงทะเบียนรหัสผ่านตอนสร้างบัญชี
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนรหัสผ่านของบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่บน อุปกรณ์หลัก ได้โดยเลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
หากพบว่า "ยังไม่ลงทะเบียน" ขอแนะนำให้ใช้โอกาสนี้ลงทะเบียนรหัสผ่าน เนื่องจากคุณอาจต้องใช้รหัสผ่านนี้ในการโอนบัญชี LINE
ทั้งนี้ หลังลงทะเบียนรหัสผ่านจะไม่สามารถตรวจสอบได้อีก ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
หากลืมรหัสผ่าน ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเท่านั้น
* หากไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถรับส่งข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว ต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสในบัญชี LINE เอาไว้ล่วงหน้าจึงจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
* หากไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถส่งรับข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว และไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8 - 20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
ข้อควรทราบ :
- สามารถลงทะเบียน, ตรวจสอบ, เปลี่ยนได้ต่อเมื่อมีอุปกรณ์ที่รับส่งข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว
- เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี" > "อีเมล"
3. กรอกอีเมลแอดเดรส > เลือกที่ "ต่อไป"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก หรือเปิดลิงก์ (URL) ในอีเมล
* หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสหรือรหัสยืนยันที่กรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "อีเมล" > "เปลี่ยนอีเมล"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, รหัส PIN หรือข้อมูลทางชีวภาพ (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า) เป็นต้น
4. กรอกอีเมลแอดเดรสใหม่ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. กรอกรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก หรือเปิดลิงก์ (URL) ในอีเมล
* หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสหรือรหัสยืนยันที่กรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
[อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
ขณะโอนย้ายบัญชี หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนรหัสผ่านไว้ หรือเลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" แต่ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะได้รับข้อความป๊อปอัพแจ้งให้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
- ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
- เปลี่ยนรหัสผ่าน
หากไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว กรุณาตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้
กรณีบัญชี LINE นั้นเชื่อมต่อบัญชี Apple (Apple ID) / บัญชี Google เอาไว้
กรุณาตรวจสอบ หมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
กรณีบัญชี LINE นั้นไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Apple (Apple ID) / บัญชี Google เอาไว้ ไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้
กรุณา สมัครบัญชี LINE ใหม่
สารบัญ
- ลืมรหัสผ่าน
- ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
- [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
ลืมรหัสผ่าน
หากคุณลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างตามสถานการณ์ของคุณ
ทั้งนี้ เพื่อรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ แต่ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ตั้งค่าเอาไว้ได้
มีอุปกรณ์ที่รับส่งข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว
สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ตามขั้นตอนใน เปลี่ยนรหัสผ่าน
ไม่มีอุปกรณ์ที่รับส่งข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว
หากลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสที่ปัจจุบันใช้งานได้ไว้ใน LINE คุณจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
ข้อควรทราบ : อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถโอนย้ายบัญชี LINE ได้เมื่อตรงกับสถานะดังต่อไปนี้
สถานะที่อาจสามารถโอนบัญชี LINE ได้
- หากคุณใช้งานบัญชี LINE ที่สร้างบนสมาร์ทโฟนบน PC จะสามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้จาก LINE สำหรับ PC ได้ โดยคลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนู > "ตั้งค่า" > ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ "ข้อมูลพื้นฐาน" > "อีเมล"- หากเชื่อมต่อบัญชี Apple (Apple ID) หรือ Google เอาไว้ กรุณาตรวจสอบหมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บน อุปกรณ์หลัก เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* สำหรับอุปกรณ์ Android ให้เลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" ＞ "ตกลง"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" >
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
6. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"7. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่
> "ตกลง"
ข้อมูลเพิ่มเติม : สำหรับ LINE เวอร์ชัน 14.8.0 ขึ้นไป
- หากยกเลิกการโอนย้ายบัญชีหลังตั้งรหัสผ่านใหม่ จะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่" จากนั้นกรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
สำหรับ LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 14.8.0
หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังมีข้อความว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" แสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณลองโอนย้ายบัญชีอาจไม่ตรงกับอีเมลแอดเดรสที่กรอกในข้อ 7.ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ : - หากไม่ทราบรหัสผ่าน กรุณาตั้งใหม่
- เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
ลงทะเบียน/ตรวจสอบรหัสผ่าน
โปรดทราบ :- ตั้งรหัสผ่านใหม่ระหว่างโอนย้ายบัญชี
- ไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัวและจำรหัสผ่านไม่ได้
โดยทั่วไปผู้ใช้งาน LINE ต้องลงทะเบียนรหัสผ่านตอนสร้างบัญชี
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนรหัสผ่านของบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่บน อุปกรณ์หลัก ได้โดยเลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"หากพบว่า "ยังไม่ลงทะเบียน" ขอแนะนำให้ใช้โอกาสนี้ลงทะเบียนรหัสผ่าน เนื่องจากคุณอาจต้องใช้รหัสผ่านนี้ในการโอนบัญชี LINE
ทั้งนี้ หลังลงทะเบียนรหัสผ่านจะไม่สามารถตรวจสอบได้อีก ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
หากลืมรหัสผ่าน ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเท่านั้น
* หากไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถรับส่งข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว ต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสในบัญชี LINE เอาไว้ล่วงหน้าจึงจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
* หากไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถส่งรับข้อความ LINE ได้อยู่กับตัว และไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
เปลี่ยนรหัสผ่าน
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ใช้งาน LINE ได้2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8 - 20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ลงทะเบียน/ตรวจสอบ/เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
ข้อควรทราบ : - เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี" > "อีเมล"3. กรอกอีเมลแอดเดรส > เลือกที่ "ต่อไป"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก หรือเปิดลิงก์ (URL) ในอีเมล
* หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสหรือรหัสยืนยันที่กรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
ตรวจสอบอีเมลแอดเดรส
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "อีเมล" > "เปลี่ยนอีเมล"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, รหัส PIN หรือข้อมูลทางชีวภาพ (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า) เป็นต้น
4. กรอกอีเมลแอดเดรสใหม่ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. กรอกรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก หรือเปิดลิงก์ (URL) ในอีเมล
* หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสหรือรหัสยืนยันที่กรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
[อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
ขณะโอนย้ายบัญชี หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนรหัสผ่านไว้ หรือเลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" แต่ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะได้รับข้อความป๊อปอัพแจ้งให้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
มีอุปกรณ์ที่รับส่งข้อความ LINE ได้
กรุณาลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสและเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ จากนั้นลองโอนย้ายบัญชีใหม่อีกครั้ง- ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
- เปลี่ยนรหัสผ่าน
ไม่มีอุปกรณ์ที่รับส่งข้อความ LINE ได้
การลงทะเบียน, เปลี่ยน, ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสต้องใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานบัญชี LINE ที่ต้องการดำเนินการได้หากไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว กรุณาตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้
กรณีบัญชี LINE นั้นเชื่อมต่อบัญชี Apple (Apple ID) / บัญชี Google เอาไว้
กรุณาตรวจสอบ หมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
กรณีบัญชี LINE นั้นไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Apple (Apple ID) / บัญชี Google เอาไว้ ไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้
กรุณา สมัครบัญชี LINE ใหม่
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
หากไม่สามารถใช้งาน LINE ได้เนื่องจากการจำกัดอายุผู้ใช้แอปพลิเคชันของอุปกรณ์บางเครื่อง เช่น อุปกรณ์ของบุตรหลาน คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าจำกัดอายุผู้ใช้งานได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์
2. เลือกที่ "เวลาหน้าจอ" > "จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว"
3. เลือกที่ "App Store, สื่อ, เว็บ และเกม" > "แอป"
4. เลือกที่ "อนุญาตทั้งหมด" , "12+" หรือตั้งค่าตามความเหมาะสม
* หากระบบแจ้งให้กรอกรหัสเวลาหน้าจอหรือรหัสผ่าน กรุณากรอกรหัสที่ตั้งค่าเอาไว้บนอุปกรณ์
หากไม่ทราบรหัสที่ต้องกรอกในขั้นตอนการตั้งค่า กรุณาตรวจสอบข้อมูลที่บริการช่วยเหลือของ Apple ด้านล่าง
- หากคุณลืมรหัสเวลาหน้าจอ
1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์
2. เลือกที่ "เวลาหน้าจอ" > "จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว"
3. เลือกที่ "App Store, สื่อ, เว็บ และเกม" > "แอป"
4. เลือกที่ "อนุญาตทั้งหมด" , "12+" หรือตั้งค่าตามความเหมาะสม
* หากระบบแจ้งให้กรอกรหัสเวลาหน้าจอหรือรหัสผ่าน กรุณากรอกรหัสที่ตั้งค่าเอาไว้บนอุปกรณ์
หากไม่ทราบรหัสที่ต้องกรอกในขั้นตอนการตั้งค่า กรุณาตรวจสอบข้อมูลที่บริการช่วยเหลือของ Apple ด้านล่าง
- หากคุณลืมรหัสเวลาหน้าจอ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
การตั้งรหัสผ่าน ต้องตั้งให้มีความปลอดภัยสูง บุคคลที่สามคาดเดาได้ยาก
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างเพื่อใช้ประกอบการตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย
เรียงตัวอักษรให้ซับซ้อน
- ใช้อักษรพิมพ์ใหญ่, อักษรพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ ร่วมกัน
ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- ชื่อเล่นหรือชื่อย่อของตนเอง
- ชื่อลูกหรือสัตว์เลี้ยง
- วันเกิดหรือวันครบรอบต่างๆ ของตนเองหรือคนสำคัญของคุณ
- ที่อยู่ เช่น บ้านเลขที่
ไม่ใช้ชุดตัวอักษรที่มีกฎการเรียงชัดเจนหรือคำศัพท์ทั่วไป
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- คำหรือวลีที่คาดเดาง่าย เช่น "password", "iloveyou"
- ตัวอักษรหรือตัวเลขเรียงต่อเนื่องกัน เช่น "123456", "abc123"
- ลำดับการเรียงอักษรบนคีย์บอร์ดที่มีกฎ เช่น "qwerty", "1q2w3e"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์
โปรดตั้งรหัสผ่านของแต่ละบริการบนอินเทอร์เน็ตให้ไม่ซ้ำกัน และดูแลจัดการรหัสผ่านเหล่านั้นให้มีความปลอดภัย
คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านและฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการช่วยในการทำตามเนื้อหาข้างต้นได้
ฟังก์ชันสุ่มรหัสผ่านอัตโนมัติของโปรแกรม ช่วยให้สามารถตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องคิดเอง
โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านด้วยตนเองแม้ใช้รหัสผ่านแตกต่างกันทั้งหมด
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างเพื่อใช้ประกอบการตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย
เรียงตัวอักษรให้ซับซ้อน
- ใช้อักษรพิมพ์ใหญ่, อักษรพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ ร่วมกัน
ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- ชื่อเล่นหรือชื่อย่อของตนเอง
- ชื่อลูกหรือสัตว์เลี้ยง
- วันเกิดหรือวันครบรอบต่างๆ ของตนเองหรือคนสำคัญของคุณ
- ที่อยู่ เช่น บ้านเลขที่
ไม่ใช้ชุดตัวอักษรที่มีกฎการเรียงชัดเจนหรือคำศัพท์ทั่วไป
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- คำหรือวลีที่คาดเดาง่าย เช่น "password", "iloveyou"
- ตัวอักษรหรือตัวเลขเรียงต่อเนื่องกัน เช่น "123456", "abc123"
- ลำดับการเรียงอักษรบนคีย์บอร์ดที่มีกฎ เช่น "qwerty", "1q2w3e"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์
โปรดตั้งรหัสผ่านของแต่ละบริการบนอินเทอร์เน็ตให้ไม่ซ้ำกัน และดูแลจัดการรหัสผ่านเหล่านั้นให้มีความปลอดภัย
คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านและฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการช่วยในการทำตามเนื้อหาข้างต้นได้
ฟังก์ชันสุ่มรหัสผ่านอัตโนมัติของโปรแกรม ช่วยให้สามารถตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องคิดเอง
โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านด้วยตนเองแม้ใช้รหัสผ่านแตกต่างกันทั้งหมด
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
LINE ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลลงทะเบียน (หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี Apple, บัญชี Google, อีเมลแอดเดรส) เดียวกันในบัญชี LINE หลายบัญชี
ระบบจะปลดข้อมูลลงทะเบียนของบัญชี LINE เดิม เมื่อมีการลงทะเบียน LINE อื่นด้วยข้อมูลเดียวกัน
ทั้งนี้ ในการใช้งานบัญชี LINE คุณจะต้องลงทะเบียนข้อมูลต่อไปนี้อย่างน้อย 1 รายการ
- หมายเลขโทรศัพท์
- บัญชี Apple
- บัญชี Google
ข้อควรทราบ :
หากข้อมูลลงทะเบียนทั้งหมดถูกปลด ไม่มีข้อมูลใดๆ ข้างต้นลงทะเบียนอยู่เลย บัญชี LINE ดังกล่าวจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
บัญชีที่ไม่สามารถใช้งานได้เช่นนี้ จะไม่สามารถเรียกคืนข้อมูล (เช่น รายชื่อเพื่อน, กลุ่ม, ประวัติการแชท) กลับมาได้อีก
ทีมงานไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลหรือดำเนินการใดๆ ได้แม้ได้รับการติดต่อสอบถามเข้ามา
เมื่อสร้างบัญชี LINE ใหม่บนอุปกรณ์เครื่องอื่น โปรดระวังอย่าลงทะเบียนข้อมูลเดียวกับบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
หากข้อมูลลงทะเบียนทั้งหมดถูกปลด และบัญชี LINE ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว กรุณา สร้างบัญชี LINE ใหม่ หรือใช้งานบัญชี LINE ที่คุณล็อกอินอยู่ในปัจจุบัน
LINE เป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งาน 1 บัญชี ต่ออุปกรณ์ 1 เครื่อง
หากคุณต้องการสมัครและใช้งานบัญชี LINE หลายบัญชี กรุณาเตรียมอุปกรณ์ให้ครบตามจำนวนบัญชี
ระบบจะปลดข้อมูลลงทะเบียนของบัญชี LINE เดิม เมื่อมีการลงทะเบียน LINE อื่นด้วยข้อมูลเดียวกัน
ทั้งนี้ ในการใช้งานบัญชี LINE คุณจะต้องลงทะเบียนข้อมูลต่อไปนี้อย่างน้อย 1 รายการ
- หมายเลขโทรศัพท์
- บัญชี Apple
- บัญชี Google
ข้อควรทราบ : บัญชีที่ไม่สามารถใช้งานได้เช่นนี้ จะไม่สามารถเรียกคืนข้อมูล (เช่น รายชื่อเพื่อน, กลุ่ม, ประวัติการแชท) กลับมาได้อีก
ทีมงานไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลหรือดำเนินการใดๆ ได้แม้ได้รับการติดต่อสอบถามเข้ามา
เมื่อสร้างบัญชี LINE ใหม่บนอุปกรณ์เครื่องอื่น โปรดระวังอย่าลงทะเบียนข้อมูลเดียวกับบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
หากข้อมูลลงทะเบียนทั้งหมดถูกปลด และบัญชี LINE ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว กรุณา สร้างบัญชี LINE ใหม่ หรือใช้งานบัญชี LINE ที่คุณล็อกอินอยู่ในปัจจุบัน
LINE เป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งาน 1 บัญชี ต่ออุปกรณ์ 1 เครื่อง
หากคุณต้องการสมัครและใช้งานบัญชี LINE หลายบัญชี กรุณาเตรียมอุปกรณ์ให้ครบตามจำนวนบัญชี
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้