本帮助为您提供LINE应用内骚扰行为的举报方法及其处理方法、被侵权时的对应方法等内容。
重要
- 本公司只有在确认到骚扰行为时才能进行相关处理
- 有关涉及犯罪的行为（杀人预告、性骚扰、药物买卖等）或实际遭受伤害（如跟踪行为等）的情况下，请直接联系警察
目录
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有关举报骚扰行为的常见问题
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举报骚扰行为
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处理骚扰行为（骚扰消息或群邀请等）
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因Unicode（特殊文字或特殊符号）引起问题的解决方法
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投诉侵权
有关举报骚扰行为的常见问题
对我举报对象的处理情况如何？
我们会根据LY Corporation Common Terms of Use（仅提供英文）依次处理您举报的内容。
基于帐号安全方面的考虑，对于违反服务条款的用户的确认结果或实施的详细措施，即使您进行咨询，我们也无法提供相关信息。
被举报的LINE帐号或帖子会怎样？
系统会判断举报内容是否违反LINE服务条款，若因举报而发现不当行为，我们将根据服务条款对该行为采取相应措施。
但是，若被系统判断未违反服务条款，本公司将无法采取任何措施。
另外，我们不会向用户提供如违反服务条款的内容、确认结果及采取的相应措施等具体内容的相关说明。
为什么多次举报仍没有任何对应？
如果系统判断被举报对方用户的行为未违反服务条款，会有即使举报也不进行对应的情况发生。
我举报的行为会被对方知道吗？
即使您通过举报功能举报，系统也不会通知对方被您举报。
举报骚扰行为
若您遭到骚扰行为，请您参考以下举报方法。
通过聊天室举报的方法
如果收到了骚扰消息，您可以通过该聊天页面举报对方或该消息。
※对方不会收到被举报的通知，敬请放心
请参考以下步骤进行举报。
主设备
举报聊天对方的步骤
1）点击聊天室内上方的
＞［设定］
2）点击［举报］
3）选择相关举报理由后，点击［同意并发送］
举报消息的步骤
1）长按您希望举报的消息
2）点击［举报］
3）选择相关举报理由后，点击［同意并发送］
4）任意选择［取消］或［屏蔽］
子设备
iPad/Android
举报聊天对方的步骤
1）点击聊天室内上方的＞［设定］
2）点击［举报］
3）选择相关举报理由后，点击［同意并发送］
举报消息的步骤
1）长按您希望举报的消息
2）点击［举报］
3）选择相关举报理由后，点击［同意并发送］
4）任意选择［取消］或［屏蔽］
Windows/Mac
举报聊天对方的步骤
1）单击聊天室内上方的
2）单击［举报］
3）选择相关举报理由后，单击［同意并发送］
举报消息
1）右键单击您要举报的消息
2）单击［举报］
3）选择相关举报理由后，单击［同意并发送］
通过好友个人资料举报的方法
此功能可在除了Windows/Mac（子设备）以外的设备上使用。
1）在您希望举报的好友个人资料页面点击
2）点击［举报］
3）选择相关举报理由后，点击［同意并发送］/［认可并发送］
通过LINE会议举报的方法
举报步骤
主设备
1）长按您希望举报成员的画面，点击［举报］
或点击画面上方的＞选择您希望举报成员点击［下一步］＞［举报］
2）选择相关举报理由后，点击［举报］
3）选择是否将已举报成员从会议中移除
子设备
iPad/Android
1）长按您希望举报成员的画面，点击［举报］
或点击画面上方的＞选择您希望举报成员点击［下一步］＞［举报］
2）选择相关举报理由后，点击［举报］
3）选择是否将已举报成员从会议中移除
Windows/Mac
1）将光标移动至您要举报的成员图片上方并右键单击，单击［举报］
或单击画面下方的
［成员］＞［举报］
2）选择您要举报的成员并单击［下一步］
3）选择是否将已举报成员从会议中移除并单击［举报］
如果发现有破坏行为或不当行为的用户，可将其
从会议中移除。
处理骚扰行为（骚扰消息或群邀请等）
防止来自好友的骚扰消息
如要防止已成为好友的对方用户发来的骚扰消息，请
屏蔽对方。
如要防止已成为好友的对方用户发来的骚扰群邀请，请
屏蔽对方并
退群。
防止来自“您可能认识的人”（非好友）中的骚扰消息或群邀请
如要防止来自“您可能认识的人”中的骚扰消息或群邀请，请参考
怎样防止来自陌生人的聊天或群邀请？。
参考
若您于使用的邮箱地址收到垃圾邮件，建议您设置各服务的垃圾邮件过滤器或允许接收邮件列表等内容。
有关设置方法，麻烦请咨询各邮件服务商。
因Unicode（特殊文字或特殊符号）引起问题的解决方法
如果您遇到了由于字符编码（特殊文字或特殊记号）引起的问题，请通过Windows/Mac版LINE执行以下操作。
在1对1聊天中发生问题时
- 删除含有Unicode的［聊天］记录
1）在［聊天］列表中右键单击该聊天
2）单击［删除］
在群邀请中发生问题时
- 拒绝［群邀请］
1）在［群邀请］列表中右键单击该群
2）单击［拒绝］
在群聊天中发生问题时
- 退出群
1）在［好友］列表中右键单击该群
2）单击［退出群］
在［好友］列表发生问题时
- 更改［好友］的名字
1）在［好友］列表中右键单击该用户
2）单击［修改名字］
3）单击显示的名字，进行编辑后保存
投诉侵权
如果他人侵犯了您的权利，请通过下方各项目的意见反馈进行投诉。
同时，在进行后续对应侵权的作业时，需要提供证明您是遭受侵权的本人的资料文件（健康保险证、住民票、驾驶证、护照等）。若用户无法准备所需资料，即使您进行咨询，我们也无法为您进行后续确认作业。
投诉在LINE聊天内容发生的侵权
由于LINE的聊天内容受到"通讯隐私"相关法规的保护，即使您进行咨询，我们也无法为您进行后续确认作业。
若可以确认到骚扰行为或侵权行为，请参考通过聊天室举报的方法后举报聊天。
同时，若发生触犯法律的行为时，建议您向警察、法院等公共机构咨询。
投诉在LINE个人资料发生的侵权
用户投诉在LINE中发生的侵权时若符合以下情况，我们将无法进行后续确认作业，敬请留意。
- 不清楚进行问题行为的LINE帐号的注册信息（需要电话号码、邮箱地址、LINE ID或二维码链接中的任意一项，才能确定帐号）
- 无法在LINE上确认该问题行为
- 非受害者本人进行的咨询（但是，监护人或权利人的代理人（律师、成年监护人）可以进行投诉）
请确认以上内容后通过意见反馈联系我们。
投诉官方帐号侵权
请通过意见反馈填写必填事项后进行投诉。
相关帮助
‐
怎样隐藏/举报LINE中显示的广告或将其静音？
‐
怎样防止来自陌生人的聊天或群邀请？
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若您对本内容还有其他的意见，请告知我们。
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※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。