使用LINE时,
如果设备通讯录中保存的电话号码已绑定在LINE帐号中,该用户将自动显示在[好友]中。
届时,显示的名字将会直接使用设备通讯录中保存的名字。
因此,在以下情况下,可能会发生
[好友]中显示的人与实际使用LINE的用户不一致的情况。
‐ 该电话号码的持有者发生了变化(电话号码被再次使用)
‐ 通讯录中以相同的名字保存了多个电话号码
‐ 保存了错误的电话号码
‐ 自己的旧电话号码仍然保存在某人的通讯录中
请根据实际发生的情况确认以下内容。
问题发生在您自己的LINE中
情况 |
内容 |
并未使用LINE的人显示在自己的“好友”中
|
原因: 通讯录中的电话号码保存错误,保存了对方的旧电话号码 |
确认方法: 确认并修改设备的通讯录 |
显示在“好友”中的对方用户A是其他人B
|
原因: 通讯录中保存了多个电话号码 |
确认方法: 确认通讯录中是否存在多个相同的名字 |
“好友”中显示的对方用户的名字突然改变了
|
原因: 更改了通讯录中对方的联系人名称 |
确认方法: 确认通讯录/确认对方在LINE中设置的名字(※参考) |
“好友”中显示的对方用户的名字是自己的名字
|
原因: 旧电话号码可能仍保存在通讯录中 |
确认方法: 确认通讯录中是否保存了您以前签约的电话号码 |
参考
- 点击对方用户名称旁边的
[铅笔],即可确认对方在LINE中设置的用户名称。
- 若显示了您完全没有印象的名字,则可能该好友的电话号码已发生变更。
问题发生在对方的LINE中
情况 |
内容 |
没有使用LINE,好友的LINE中却显示了自己的名字/显示了多个自己的名字
|
原因: 对方将自己的旧电话号码保存在其通讯录中 |
处理方法: 请对方从通讯录中删除自己的旧电话号码/屏蔽/隐藏该帐号后进行删除 |
使用新签约的电话号码注册LINE后,陌生人的LINE中显示了自己的LINE帐号
|
原因: 对方的通讯录中保存了新签约的电话号码 |
处理方法: 请对方屏蔽/隐藏您的帐号后进行删除 |
显示了多个自己的LINE帐号
|
原因: 可能是因为在未删除旧设备中LINE帐号的状态下,于新设备中注册LINE,而导致创建了多个自己的LINE帐号 |
处理方法: 请对方屏蔽您之前的LINE帐号 |
若确认上述全部内容后仍然无法解决问题,则可能是您的设备信息和LINE服务器信息尚未完成同步。
若您的设备信息和LINE服务器信息未完成同步,请查看
自己设置的信息在其他用户的画面中无法正常显示。
感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见,请告知我们。
※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复,敬请见谅。