Ada yang bisa kami bantu?
- Pusat Bantuan
- LINE VOOM
- Informasi Dasar tentang LINE VOOM
- Pengaturan Privasi
-
Jika Terjadi Masalah
-
Cara Penanganan Standar
-
Masalah dengan Daftar Baru dan Pindah Akun
-
Masalah dengan Akun dan Profil
-
Masalah dengan Obrolan
-
Masalah dengan LINE VOOM
-
Masalah dengan Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Masalah terkait Teman
-
Masalah terkait Grup
-
Masalah dengan Pemberitahuan
-
Masalah saat Panggilan Suara dan Panggilan Video
-
Cara Penanganan Standar
-
Kondisi Penggunaan dan Pengaturan LINE
-
Pindah Akun dan Daftar Baru LINE
-
Akun LINE dan Profil
-
Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Teman dan Grup
-
Obrolan dan Panggilan
-
Pemberitahuan
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Keamanan dan Privasi
-
Kemitraan
Pengaturan Privasi
Pengguna bisa menentukan siapa saja yang bisa melihat pos LINE VOOM dengan melakukan pengaturan privasi saat mengepos.
Pengaturan tersebut bisa dilakukan dengan membuat Daftar kustom yang bisa membatasi agar hanya pengguna yang diikuti akun (Mengikuti), maupun pengguna yang mengikuti akun (Pengikut) yang bisa melihat pos tersebut. Cara membuat daftar kustom bisa dicek di halaman Bantuan tentang cara mengatur agar konten pos hanya bisa dilihat sebagian pengguna saja.
Selain itu, privasi pos juga bisa diatur sebagai Publik atau Hanya Saya.
Catatan: Pengguna yang telah diblokir di LINE VOOM masih bisa melihat konten yang dipos dengan pengaturan privasi Publik jika pengguna tersebut mengakses LINE VOOM untuk Web tanpa login ke LINE, atau mengakses LINE VOOM dari akun LINE yang berbeda dengan akun yang telah diblokir
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika pos LINE VOOM teman menjadi tidak ditampilkan lagi, berikut beberapa hal yang bisa menjadi penyebabnya.
• Pengguna tersebut belum diikuti
• Pengguna tersebut ada di dalam daftar Akun yang Disembunyikan di LINE VOOM
• Pengguna tersebut ada di dalam daftar Akun yang Diblokir di LINE VOOM
• Akun ada di dalam daftar Akun yang Diblokir di LINE VOOM pengguna tersebut
Jika pengguna tersebut ada di dalam daftar Akun yang Disembunyikan di LINE VOOM atau Akun yang Diblokir di LINE VOOM, silakan tekan Tampilkan atau Buka Blokir untuk menampilkan kembali pos LINE VOOM pengguna tersebut.
Catatan: Begitu Buka Blokir ditekan, pos milik diri sendiri juga akan ditampilkan ke pengguna tersebut
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Ikon orang yang ditampilkan di kiri bawah pos LINE VOOM adalah tanda bahwa pos tersebut hanya bisa dilihat oleh pengguna yang bisa melihat ikon tersebut.
Pos di LINE VOOM bisa dibatasi tampilannya dengan memilih pengguna yang akan bisa melihat pos tersebut dari Pengaturan Privasi pada saat akan mengepos konten.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Semua pos akan ditampilkan di Profil, termasuk juga pos yang dibatasi menggunakan pengaturan privasi agar hanya ditampilkan ke pengguna tertentu atau diri sendiri.
Akan tetapi, isi dari pos yang dibatasi hanya akan ditampilkan pada perangkat milik diri sendiri.
Pos LINE VOOM yang pengaturan privasinya dibatasi untuk pengguna tertentu saja tidak akan ditampilkan ke pengguna yang tidak termasuk dalam pengaturan tersebut.
Pos dengan pengaturan privasi Hanya Saya tidak bisa dilihat oleh orang lain.
Jika pengguna yang tidak termasuk dalam daftar pengguna yang bisa melihat pos mengunjungi Profil akun, hanya pos dengan pengaturan privasi Publik yang akan ditampilkan ke pengguna tersebut.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Saat mengepos ke LINE VOOM atau Profil, pengguna bisa mengatur agar konten pos hanya bisa dilihat oleh sebagian pengguna saja dengan membuat daftar kustom menggunakan langkah berikut.
1. Tekan Publik, nama daftar, atau Hanya Saya di layar posting (cara untuk membuka layar posting bisa dilihat di sini)
Catatan: Pengaturan privasi yang dipilih saat mengepos akan diterapkan juga ke pos berikutnya
2. Tekan Daftar kustom > + Buat Daftar
3. Pilih pengguna yang akan ditambahkan dari daftar Mengikuti atau Pengikut, lalu tekan Berikutnya
4. Masukkan nama daftar kustom, lalu tekan Simpan
Jika sudah ada daftar kustom yang dibuat, daftar bisa langsung dipilih saat membuat pos untuk memilih pengguna yang bisa melihat pos tersebut.
Untuk mengubah daftar kustom setelah konten dipos, silakan cek di sini.
Untuk menyembunyikan pos, silakan cek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Isi pos LINE VOOM dan Profil bisa disembunyikan dengan mengganti pengaturan privasi ke Hanya Saya.
Untuk mengganti pengaturan privasi ke Hanya Saya, silakan ikuti langkah berikut.
1. Tekan Publik atau nama daftar di bagian atas layar pos
2. Tekan Hanya Saya
Catatan: Jika Hanya Saya sudah ditampilkan, pengaturan tidak perlu dilakukan
Untuk menampilkan pos tersebut ke pengguna tertentu saja, silakan cek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika ada pos baru di LINE VOOM saat LINE sedang dibuka, di tab Voom akan muncul tanda yang memberitahukan adanya pos baru.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Menyembunyikan pos LINE VOOM
1. Tekan ikon ":" di kanan atas pos pengguna yang ingin disembunyikan2. Tekan Berhenti Mengikuti XXX > Berhenti, atau tekan Sembunyikan Semua Update dari XXX > Sembunyikan > OK
Semua pos dari pengguna yang disembunyikan akan terhapus dari LINE VOOM, dan pos baru yang dibuat pengguna tersebut setelah pengaturan tidak akan ditampilkan. Selain itu, pengguna tersebut tidak akan menerima pemberitahuan bahwa posnya disembunyikan.
Untuk menyembunyikan pos tertentu saja, tekan ikon ":" di kanan atas pos > Sembunyikan Pos Ini > OK. Akan tetapi, tidak ada fitur untuk menyembunyikan hanya Story saja.
Untuk mulai menampilkan kembali pos baru dari pengguna yang telah disembunyikan, silakan ikuti salah satu langkah di bawah ini.
Jika pos disembunyikan dengan fitur Berhenti Mengikuti XXX
1. Tekan tab Voom > ikon orang di kanan atas > Pengaturan (ikon gerigi)2. Tekan Daftar Pengikut
3. Tekan tab Mengikuti > Temukan Teman
4. Tekan Ikuti di samping kanan pengguna yang dimaksud
Jika pos disembunyikan dengan fitur Sembunyikan Semua Update dari XXX
1. Tekan tab Voom > ikon orang di kanan atas > Pengaturan (ikon gerigi)2. Tekan Pengguna Tersembunyi LINE VOOM
3. Tekan Tampilkan di samping kanan pengguna yang dimaksud
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
LINE VOOM bisa diatur untuk menampilkan pos berdasarkan urutan terbaru atau terpopuler.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menampilkan LINE VOOM berdasarkan urutan terbaru.
1. Tekan tab Voom > ikon orang di kanan atas > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Matikan fitur Tampilkan Pos Populer Terlebih Dahulu
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Di LINE VOOM, daftar teman akan muncul di layar pop-up "Dari Teman Jadi Pengikut". Begitu memilih pengguna yang ingin diikuti dari daftar tersebut (pengaturan awal pengikut), daftar Pengikut akan dikelola secara terpisah dari daftar Teman di LINE.
Oleh karena itu, pos yang akan ditampilkan di LINE VOOM adalah bukan pos dari teman LINE. LINE VOOM akan menampilkan pos dari pengguna yang diikuti, sedangkan pos dari diri sendiri akan ditampilkan kepada pengikut (pengguna yang mengikuti akun).
Sebagai informasi, setelah melakukan pengaturan awal pengikut, daftar "Teman LINE" akan dibuat secara otomatis di Pengaturan Privasi > Daftar kustom. Perlu diperhatikan bahwa daftar ini berbeda dengan daftar Teman di LINE dan dikelola secara terpisah (cek detailnya di sini).
Spesifikasi dan detail mengenai pengaturan privasi bisa dicek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Di LINE Timeline sebelumnya, kami menyediakan pengaturan privasi Teman memungkinkan sebuah pos hanya bisa dilihat oleh teman LINE.
Di LINE VOOM, fitur tersebut tidak akan bisa digunakan lagi begitu pengguna memilih pengguna lain yang ingin diikuti dari daftar teman di layar pop-up "Dari Teman Jadi Pengikut" (pengaturan awal pengikut).
Sebagai gantinya, pos bisa diatur agar hanya bisa dilihat oleh teman LINE saja dengan menggunakan daftar "Teman LINE" yang dibuat secara otomatis saat melakukan pengaturan awal pengikut.
Untuk mengatur agar pos bisa dilihat oleh teman LINE, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan Publik, nama daftar, atau Hanya Saya di bagian atas layar posting (cara untuk membuka layar posting bisa dilihat di sini)
Catatan: Pengaturan privasi yang dipilih saat mengepos juga akan diterapkan ke pos berikutnya
2. Pilih Daftar kustom > Teman LINE
3. Tekan Simpan atau OK di bagian bawah layar
Perlu diketahui, sekali dibuat, daftar "Teman LINE" tidak bisa diperbarui secara otomatis.
Jika ingin agar pos tidak bisa dilihat oleh semua pengguna di "Teman LINE", silakan hapus dari daftar dengan menekan ikon "-" > OK atau Hapus.
Untuk bisa memperlihatkan pos kepada teman LINE yang baru, silakan ikuti dan tambahkan teman tersebut ke daftar "Teman LINE" (cek detailnya di sini).
Sebagai catatan, setelah melakukan pengaturan awal pengikut, daftar "Teman LINE" tidak akan diperbarui secara otomatis meskipun seorang teman telah diblokir di LINE. Jika tidak ingin teman tersebut melihat konten yang dipos, teman tersebut perlu untuk diblokir di LINE VOOM (cek caranya di sini).
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk menambahkan teman LINE ke daftar kustom, teman tersebut perlu diikuti atau menjadi pengikut di LINE VOOM.
Silakan cek langkah berikut ini untuk menambahkan teman LINE yang belum diikuti atau menjadi pengikut ke daftar kustom.
1. Ikuti LINE VOOM teman LINE dengan salah satu langkah berikut
- Dari daftar Teman atau ruang obrolan
Tekan ikon profil teman yang dimaksud > Pos LINE VOOM di bagian bawah layar > Ikuti di bagian atas layar.
- Dari tab Voom
Tekan ikon orang di kanan atas layar > Pengaturan (ikon gerigi) > Daftar Pengikut > Temukan Teman > Ikuti di kanan nama teman yang ingin diikuti.
2. Tambahkan teman ke daftar kustom dengan mengikuti langkah di halaman Bantuan ini
Jika fitur Izinkan Pengguna Mengikuti di LINE VOOM akun pengguna tersebut dimatikan, akun tersebut tidak akan bisa diikuti.
Cara mengatur Pengikut/Mengikuti bisa dicek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengedit daftar kustom.
1. Tekan Publik, nama daftar, atau Hanya Saya di bagian atas layar pos
Catatan: Pengaturan privasi yang dipilih saat mengepos akan diterapkan juga ke pos berikutnya
2. Tekan ikon ">" di bagian kanan "Daftar kustom" > ikon ">" di bagian kanan daftar yang ingin diedit
- Untuk menghapus pengguna, tekan ikon "-" di bagian kiri pengguna yang ingin dihapus > OK
- Untuk menambahkan pengguna, tekan + Tambah Pengguna > pilih pengguna yang ingin ditambahkan dari daftar Mengikuti atau Pengikut > Berikutnya
3. Tekan Simpan
Perlu diketahui, fitur Teman pada pengaturan privasi Timeline yang lama tidak bisa digunakan di LINE VOOM.
Sebagai gantinya, pengguna bisa mengatur agar pos hanya bisa dilihat oleh teman LINE saja dengan menggunakan daftar "Teman LINE".
Silakan cek detailnya di sini.
Sebagai catatan, meskipun pengguna telah diblokir di LINE VOOM, pengguna tersebut bisa melihat konten yang dipos dengan pengaturan privasi Publik dalam kondisi berikut ini.
- Pos dilihat dari LINE VOOM khusus browser tanpa login ke LINE
- LINE VOOM diakses dari akun LINE yang berbeda dengan akun yang telah diblokir
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk menyembunyikan Rekomendasi Akun yang ditampilkan di LINE VOOM, silakan ikuti langkah berikut.
1. Tekan ikon ":" di kanan rekomendasi yang ingin disembunyikan
2. Tekan Sembunyikan Rekomendasi
Untuk mengembalikan rekomendasi yang telah disembunyikan, tekan Batal.
Catatan: Begitu disembunyikan, rekomendasi tidak akan ditampilkan selama 48 jam
Untuk menyembunyikan pos pengguna yang diikuti, silakan cek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini